Schadenmanagement

Wir sind für Sie da!

Was tun wir für Sie?

Triopan UnfallEin Blechschaden ist schnell passiert und ihr Fahrzeug ist beschädigt. Was ist zu tun?

Als Fachfirma für Auto-Unfallreparaturen helfen wir Ihnen Schritt für Schritt, damit die Reparatur Ihres Fahrzeuges und die Schadensregulierung mit Ihrer Versicherung ohne Reibereien erfolgt. Je nach Situation beginnt das Schadenmanagement bereits auf dem Unfallplatz: Das Abschleppen des beschädigten Fahrzeuges und die Sicherstellung der Mobilität sind die Sofortmassnahmen.

Versicherung LupeDann folgt die Schadenmeldung an die Versicherung, Abklärungen im Zusammenhang mit der Fahrzeugreparatur, rechtliche Abklärungen, Erstellen der Schadendokumentation, Schadendiagnose und Schadenkalkulation, Überprüfung der Reparaturwürdigkeit und Inanspruchnahme von Versicherungsleistungen (Ersatzwagen, Bonusschutz, Minderwert), usw.

Anschliessend erfolgt der nach wie vor wichtigste Teil: Die Instandstellung des Blechschadens in Originalqualität nach Herstellervorschrift.

Die Reparaturdokumentation, eine korrekte, detaillierte Rechnungsstellung und die Archivierung während mindestens 10 Jahren sind weitere wichtige Aspekte des Schadenmanagements.

Der Begriff Schadenmanagement ist verwirrend. Einige Versicherungen nennen den Versuch, Automobilisten in Vertragsbetriebe zu steuern, Schadenmanagement. Der korrekte Begriff für diese Aktivität ist Schadensteuerung.

Wir verstehen unter Schadenmanagement eine ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Kunden.

Der Fokus unseres Handelns sind Sie.

Swissgarant-Garantie

Wir betreiben ein effizientes Schadenmanagement, welches die Bedürfnissse und Interessen der Kunden in den Fokus stellt. Die Einhaltung unserer Standards und Prozesse wird durch Swiss TS und TÜV Süd überprüft. Die Audits basieren auf der Methode der ISO-Zertifizierung. Zusätzlich wird die Reparaturqualität geprüft. Wir bieten eine lebenslange Garantie.

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